Aushilfe /Minijob in der Inbound Kundenbetreuung, mit Homeoffice Anteil (w/m/d)

Festanstellung, Teilzeit · Rostock

Das erwartet Dich

Suchst du einen Minijob in Rostock, bei dem Du nicht nur stupide Aufgaben erledigst, sondern auch noch etwas Gutes bewirkst? Wenn Du zudem Deine Arbeitszeiten flexibel an Deinen Lebensplan anpassen möchtest, haben wir genau das Richtige für Dich. Wir suchen Aushilfen für unseren Kundenbetreuung / -beratung Inbound im Bereich Kfz-, Haus- und Familienversicherung. Nach der Einarbeitungsphase in Rostock kannst Du einem Teil der Tätigkeit auch von Zuhause aus nachgehen (die notwendige Hardware bekommst Du von uns gestellt).

Deine Aufgaben

Du übernimmst die Kommunikation per E-Mail und Telefon mit unseren Versicherten, Dienstleistern und Partnern im Schadensfall
Du besetzt vor allem die Randzeiten unserer Servicezeiten, wie z. B. 7:30 bis 10:00 Uhr oder 16:30 bis 18:00 Uhr, von Montag bis Freitag (selbstverständlich können die Schichten dann auch z. B. drei bis vier Stunden lang sein) sowie an Samstagen

Das bringst Du mit

Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine sorgfältige Arbeitsweise
Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie solide MS Office-Kenntnisse

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine spannende Tätigkeit, bei der Du 14 Euro pro Stunde verdienst
Nach der Einarbeitungsphase in Rostock kannst Du einem Teil der Tätigkeit auch von Zuhause aus nachgehen (die notwendige Hardware bekommst Du von uns gestellt)
Du hast einen maßgeblichen Einfluss auf die Gestaltung Deiner Schicht und Deine privaten Termine (bspw. Klausur-, Lehr- oder Arbeitspläne) werden dabei selbstverständlich beachtet.
Du bekommst Deine Einsatzzeiten mit einem Vorlauf von vier bis sechs Wochen
Wir bieten Dir ein ausgiebiges (bezahltes) Produkt- und Kommunikationstraining
Freue Dich auf eine Duz-Kultur sowie flache Hierarchien

Dein Recruiting Kontakt

Saskia Schneeberger nimmt sich gerne Zeit, um Deine Fragen persönlich zu beantworten.

Es würde uns freuen, wenn Du Dich bewirbst (aktueller Lebenslauf und gerne ein kurzes Motivationsschreiben) und dabei eine Gehaltsbandbreite sowie den nächstmöglichen Eintrittstermin angibst.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder E-Mail-Bewerbungen annehmen können und bewerbe Dich über unser Bewerbertool: einfach unten auf "jetzt bewerben" klicken und Unterlagen (- max. 20 MB) hochladen.

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Über uns

Wir von Europ Assistance leben unseren Leitgedanken “YOU LIVE, WE CARE”. Denn wir sind immer für unsere Kunden da und leisten Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilität, Gesundheit und Wohnen – im Alltag und im Notfall.
In unseren Büros in Rostock und München findest du ein lebendiges Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben und flachen Hierarchien. Sei auch du für unsere Kunden da, übernimm Verantwortung in verschiedenen Bereichen und bring dein Fachwissen mit ein. Gestalte so mit uns die Zukunft der Hilfs- und Serviceleistungen.
Die Europ Assistance ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der GENERALI Gruppe.

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